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Post by account_disabled on Jan 24, 2024 21:49:39 GMT -6
电子邮件热潮正如火如荼地进行。随着Cookie 的逐渐消失以及客户期望更加个性化和相关的消息传递,世界各地的公司正在重新发现电子邮件营销的力量。 根据 Statista 的数据,自 2017 年以来,每天发送和接收的电子邮件数量不断增长,从 2690 亿封增长到预计 2025 年的 3760 亿封。这仅显示了到达收件箱的电子邮件规模。 创建和发送电子邮件可能很容易。但公司需要的是能够撰写出色的电子邮件文案、创建生命周期流程、进行 A/B 测试以及战略性自动化的电子邮件营销专家。 随着企业和客户变得越来越复杂,电子邮件营销的作用和功能也变得越来越复杂。让我们探索不同的工作(包括平均工资),看看您需要哪些技能才能取得成功。 电子邮件营销专家 电子邮件营销专家是所有电子邮件领域的全才。他们使用电子邮件自动化软件发送群发电子邮件和新闻通讯,并创建培养潜在客户和留住客户的工作流程。 电子邮件营销专家的职责可能有所不同。以下是一些关键的内容。 细分和管理电子邮件列表 清除和审核电子邮件列表 撰写电子邮件副本 A/B 测试电子邮件 从电子邮件数 电话数据 据中获取见解 创建复杂的工作流程并触发活动 优化注册和选择加入 编辑和创建电子邮件模板 制定电子邮件营销策略 电子邮件营销人员最常见的术语是电子邮件营销专家,但还有其他角色专注于从CRM 平台、分析、自动化和技术中获取有价值的见解,特别是在拥有更大团队的大公司中。 薪资范围-根据Glassdoor 数据,在美国,电子邮件营销专家的平均薪资(取决于经验)为59,159 美元。 CRM 主管/经理/主管/顾问 客户关系主管或经理负责吸引和留住客户。他们应该充分了解销售漏斗,以便在客户旅程的正确时刻向他们提供正确的信息,并鼓励重复购买。 担任此角色时,您不仅需要了解客户,还需要了解业务,以便您可以根据关键目标调整您的 CRM 策略。CRM 主管或经理的一些职责是: 更新 CRM 系统上的帐户和详细信息 协调营销和销售职能 构建工作流程以简化销售和营销 使用 CRM 创建有效的销售渠道 跟踪指标并得出可行的见解 跟踪客户互动和对话 日常任务可能会有所不同,具体取决于您所从事的业务类型和所处理的客户。 对于需要有效培育工作流程的 B2B 公司来说,这个角色尤其有价值。 薪资范,而我们对它的使用不一定跟上变化的步伐。营销人员比以往任何时候都更加尝试在网上与所有买家和客户互动,” Drift 营销主管 Caitlin Seele 在我们的播客中说道。 “他们希望尽可能多地接触目标客户,而电子邮件是一个很好的渠道,因为它会在正确的意图时刻准确地发送给您想要的收件人,” Seele 继续说道。 CRM 和分析主管/经理/主管/顾问 该电子邮件营销职位专注于 CRM 和销售周期的分析。它涉及管理客户分析、生成见解和执行自动化活动。 分析的作用在这里至关重要,它可以帮助公司了解行为和交易数据,从而构建有效的客户和潜在客户旅程。它还有助于管理客户沟通,以确保活动能够实现营销和销售。还有创意和文案元素可以帮助设计引人注目、个性化且与您的买家角色相关的活动。
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